AprendiaIntermedio60 h
ChatGPT para marketing y ventas
Del calendario editorial a la propuesta comercial: aplicar IA generativa al ciclo completo de captación.
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Curso de ChatGPT para principiantes
La mayoría de los equipos ya ha abierto ChatGPT. Muy pocos lo usan bien. Este curso cubre exactamente esa distancia: pasar de hacer preguntas sueltas y aceptar la primera respuesta a tener un método de trabajo repetible, con criterio para detectar errores y unas reglas claras sobre qué información se puede introducir y cuál no. 60 horas en aula virtual con formador, trabajando sobre las tareas reales del puesto de cada participante.
- ChatGPT
- IA generativa
- Productividad
- Prompting
Qué vas a conseguir
Objetivos del curso
- Escribir instrucciones que devuelven un resultado utilizable a la primera
- Redactar correos, propuestas, actas e informes reduciendo a la mitad el tiempo dedicado
- Resumir documentos largos y extraer los datos concretos que necesitas
- Detectar cuándo el modelo se está inventando información y cómo verificarla
- Crear tu propia biblioteca de plantillas reutilizables por el equipo
- Aplicar las reglas de confidencialidad y protección de datos en el uso diario
A quién va dirigido
- Personas que usan ChatGPT de forma ocasional y sin método
- Equipos de marketing, ventas, administración, RRHH y operaciones
- Empresas que van a desplegar IA generativa a toda la plantilla
- Perfiles no técnicos: no se requiere ningún conocimiento previo
Requisitos previos
- Ordenador con conexión estable y navegador actualizado
- Cuenta de ChatGPT gratuita o de pago (te indicamos cómo crearla antes de empezar)
- No se requiere experiencia previa ni conocimientos técnicos
Programa
Temario del curso
10 módulos y 60 horas de formación, con práctica guiada en cada sesión.
01Primeros pasos: qué es ChatGPT y cómo se configura
- Qué hace realmente un modelo de lenguaje y qué no puede hacer
- Crear y configurar la cuenta: opciones, privacidad y memoria
- Diferencias entre la versión gratuita y la de pago: cuándo compensa cada una
- Recorrido por la interfaz: chats, historial, búsqueda y organización
- Los cinco errores que cometen todos los principiantes
02El arte de preguntar: estructura del prompt
- Los cuatro componentes de una instrucción eficaz: rol, contexto, tarea y formato
- Cómo dar ejemplos al modelo para fijar el tono y el estilo de la empresa
- Iterar sobre una respuesta en lugar de empezar de cero
- Peticiones paso a paso: dividir tareas complejas en instrucciones simples
- Práctica guiada: reescribir diez prompts reales de los participantes
03Redacción asistida: correos, documentos y comunicación interna
- Correos profesionales en minutos: respuestas, reclamaciones y seguimientos
- Actas de reunión, comunicados internos y circulares
- Propuestas comerciales y presentaciones: estructura y primer borrador
- Adaptar el mismo mensaje a distintos públicos y tonos
- Taller: construir la plantilla de correo más repetitiva de cada puesto
04Resumir y extraer información de documentos
- Resumir informes largos sin perder lo importante
- Transcripciones de reuniones: de grabación a lista de acuerdos
- Extraer datos concretos de contratos, pliegos y documentación técnica
- Convertir texto desordenado en tablas y listas accionables
- Comparar varios documentos y detectar diferencias relevantes
05Trabajo con archivos: PDF, hojas de cálculo e imágenes
- Subir archivos y hacer preguntas sobre su contenido
- Análisis básico de hojas de cálculo sin fórmulas complejas
- Leer e interpretar gráficos, capturas de pantalla e imágenes
- Límites de tamaño, formatos admitidos y problemas habituales
- Práctica: automatizar un informe recurrente a partir de datos reales
06Ideas, creatividad y resolución de problemas
- Lluvia de ideas guiada para campañas, nombres, contenidos y mejoras de procesos
- Pedir al modelo que cuestione y mejore tus propias ideas
- Simular conversaciones difíciles: negociaciones, feedback y atención al cliente
- Traducciones con contexto y adaptación cultural
- Generar y editar imágenes sencillas para uso interno
07Verificación y límites: cuándo no fiarse
- Alucinaciones: por qué ocurren y cómo detectarlas antes de enviar nada
- Verificación cruzada: fuentes, datos actuales y afirmaciones inventadas
- Cifras, leyes y citas: las tres cosas que hay que comprobar siempre
- Sesgos del modelo y respuestas demasiado complacientes
- Checklist de revisión antes de usar cualquier resultado en la empresa
08Confidencialidad, protección de datos y uso responsable
- Qué información no debe introducirse nunca y por qué
- Cómo anonimizar datos de clientes y trabajadores antes de usarlos
- Nociones prácticas del Reglamento Europeo de IA para el puesto de trabajo
- Propiedad intelectual y uso de resultados en materiales de la empresa
- Cómo redactar la política interna de uso de IA de tu organización
09Tu método propio: plantillas, instrucciones y GPTs
- Construir una biblioteca de plantillas reutilizables por el equipo
- Instrucciones personalizadas para no repetir el contexto en cada chat
- Proyectos: organizar trabajos largos con archivos y memoria propia
- Introducción a los GPT personalizados sin programación
- Buenas prácticas para compartir prompts y resultados entre compañeros
10Proyecto final y plan de aplicación
- Cada participante resuelve un flujo de trabajo real de su puesto de principio a fin
- Medición del tiempo ahorrado frente al método anterior
- Presentación de resultados y feedback del formador y del grupo
- Plan de aplicación a 30 días con hábitos semanales concretos
- Evaluación final y recursos para seguir aprendiendo
Metodología
Cómo se imparte
Formación online en aula virtual, con formador en directo y grupos reducidos. Cada sesión combina explicación breve y práctica guiada sobre las tareas reales del puesto de cada participante.
- Sesiones en vivo con formador y grabación disponible dos meses
- Control de asistencia válido para la justificación ante FUNDAE
- Certificado de aprovechamiento al finalizar el programa
- Grupos reducidos con prácticas sobre casos reales del participante
Convocatorias
Próximas convocatorias
Programación orientativa. La fecha y el horario definitivos se acuerdan con cada empresa y se confirman con margen para realizar la comunicación a FUNDAE.
- Consultar
Octubre · fecha por definir
Horario a acordar con la empresa
- Consultar
Noviembre · fecha por definir
Horario a acordar con la empresa
Bonificación
Cómo se bonifica este curso al 100 %
Actuamos como entidad organizadora. Tu empresa no adelanta gestiones: aplica la bonificación en el boletín de cotización una vez finalizada la acción formativa.
- 1
Calculamos el crédito disponible de tu empresa y te lo confirmamos por escrito.
- 2
Comunicamos el inicio de la acción formativa con la antelación legal de siete días.
- 3
Registramos asistencia y evaluación de cada participante durante el curso.
- 4
Te entregamos la documentación justificativa y el importe exacto a bonificar.
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